Términos de Uso

Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar los servicios de FitGold Senior, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos de uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios de fitness digital.

Estos términos constituyen un acuerdo legal entre usted y FitGold Senior, estableciendo las condiciones bajo las cuales puede acceder a nuestras plataformas digitales, aplicaciones móviles y servicios relacionados con el fitness para adultos mayores.

Su uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación a estos términos constituye su aceptación de los términos revisados. Le recomendamos revisar regularmente esta página para mantenerse informado sobre cualquier cambio.

Servicios Ofrecidos

FitGold Senior proporciona servicios digitales de fitness específicamente diseñados para adultos mayores, incluyendo programas de ejercicio personalizados, seguimiento de progreso mediante inteligencia artificial y acceso a una comunidad digital de apoyo.

Nuestros servicios incluyen aplicaciones móviles, plataformas web, contenido de video instructivo, planes de entrenamiento personalizados y herramientas de monitoreo de salud integradas con dispositivos wearables compatibles.

Los servicios están disponibles mediante diferentes planes de suscripción que varían en funcionalidades y nivel de personalización. La disponibilidad de ciertas características puede depender del plan de suscripción elegido por el usuario.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso, aunque nos esforzamos por comunicar cambios significativos con anticipación razonable.

Responsabilidades del Usuario

Los usuarios son responsables de proporcionar información precisa y actualizada sobre su estado de salud, capacidades físicas y cualquier limitación médica que pueda afectar su participación en programas de ejercicio.

Es responsabilidad del usuario consultar con profesionales médicos apropiados antes de comenzar cualquier programa de ejercicio, especialmente si tiene condiciones de salud preexistentes o toma medicamentos que puedan afectar su actividad física.

Los usuarios deben utilizar nuestros servicios de manera responsable, siguiendo las instrucciones proporcionadas y respetando los límites y recomendaciones establecidos por nuestros algoritmos de seguridad y profesionales de la salud.

Está prohibido el uso de nuestros servicios para fines diferentes a los destinados, incluyendo pero no limitado a actividades comerciales no autorizadas, reverse engineering de nuestro software o cualquier actividad que pueda comprometer la seguridad de la plataforma.

Limitación de Responsabilidad

Los servicios de FitGold Senior están diseñados para complementar, no reemplazar, el consejo médico profesional. No garantizamos resultados específicos de salud o fitness, ya que estos dependen de múltiples factores individuales.

En la máxima medida permitida por la ley, FitGold Senior no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que resulte del uso o la incapacidad de usar nuestros servicios.

No garantizamos que nuestros servicios estarán disponibles de manera ininterrumpida o libres de errores. Pueden ocurrir interrupciones temporales debido a mantenimiento del sistema, actualizaciones tecnológicas o circunstancias fuera de nuestro control.

Los usuarios reconocen y aceptan que la actividad física conlleva riesgos inherentes, y que la participación en cualquier programa de ejercicio es bajo su propia responsabilidad y riesgo.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en nuestros servicios, incluyendo texto, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad exclusiva de FitGold Senior o sus licenciantes.

Los algoritmos de inteligencia artificial, software, aplicaciones y metodologías utilizadas en nuestros servicios están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual aplicables.

Se concede a los usuarios una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar nuestros servicios únicamente para fines personales y no comerciales, de acuerdo con estos términos de uso.

Está estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o creación de obras derivadas de cualquier contenido de nuestros servicios sin autorización previa y por escrito de FitGold Senior.

Política de Pagos y Cancelaciones

Los servicios de suscripción se cobran de manera recurrente según el plan seleccionado. Los precios están sujetos a cambios con previo aviso de al menos treinta días a través de su información de contacto registrada.

Los usuarios pueden cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su panel de control de cuenta o contactando directamente con nuestro equipo de soporte al cliente.

Las cancelaciones son efectivas al final del período de facturación actual. No se proporcionan reembolsos por períodos de suscripción parcialmente utilizados, salvo en circunstancias excepcionales evaluadas caso por caso.

Ofrecemos períodos de prueba gratuitos para nuevos usuarios, durante los cuales pueden explorar nuestros servicios sin compromiso financiero. Las condiciones específicas de estos períodos de prueba se comunican claramente durante el registro.

Modificaciones del Servicio

FitGold Senior se reserva el derecho de modificar, actualizar o mejorar sus servicios en cualquier momento para proporcionar una mejor experiencia de usuario, incorporar nuevas tecnologías o cumplir con requisitos regulatorios.

Los cambios significativos en funcionalidades principales serán comunicados a los usuarios con anticipación razonable a través de los canales de comunicación establecidos, incluyendo notificaciones in-app y comunicaciones por email.

Algunas actualizaciones pueden requerir la aceptación de términos adicionales o modificados antes de poder continuar utilizando los servicios. En tales casos, se solicitará explícitamente el consentimiento del usuario.

Terminación del Servicio

Cualquier parte puede terminar el acuerdo de servicio en cualquier momento. Los usuarios pueden cancelar sus cuentas a través de la configuración de su perfil o contactando directamente con nuestro equipo de soporte.

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas de usuario que violen estos términos de uso, participen en actividades fraudulentas o que de alguna manera comprometan la seguridad o integridad de nuestros servicios.

Tras la terminación del servicio, el acceso del usuario a la plataforma cesará, aunque cierta información puede ser retenida de acuerdo con nuestra política de privacidad y requisitos legales aplicables.

Los usuarios pueden solicitar la exportación de sus datos personales antes de la terminación de la cuenta, sujeto a limitaciones técnicas y de seguridad razonables de nuestros sistemas.

Ley Aplicable

Estos términos de uso se rigen por y se interpretan de acuerdo con las leyes aplicables del territorio donde FitGold Senior opera sus servicios principales, sin considerar conflictos de principios legales.

Cualquier disputa que surja de o relacionada con estos términos será resuelta preferentemente a través de mediación o arbitraje, antes de recurrir a procedimientos judiciales formales.

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto, y la disposición inválida será reemplazada por una disposición válida similar.